Gizlilik Politikası
1. Biz kimiz
Tachograph AI, Has Korkmaz Teknoloji Ltd. Şti. (Ferhatpaşa Mah. Seyitnizam Cd. No:3 D:4, Ataşehir, İstanbul, Türkiye; Küçükyalı Vergi Dairesi, VKN 4581613976) ("biz") tarafından işletilmektedir. İletişim: [email protected].
- Hesap, fatura ve web sitesi verileri: veri sorumlusu biziz.
- Müşterilerin yüklediği sürücü, araç ve takograf verileri: veri sorumlusu müşteridir. Hukuki sebebe sahip olmak ve sürücülerini bilgilendirmek müşterinin sorumluluğundadır. Bu verileri yalnızca müşterinin talimatıyla ve Veri İşleme Sözleşmemiz kapsamında işleriz. Sürücüler taleplerini işverenlerine iletmelidir.
Ödemeler. Sipariş süreci çevrim içi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle tüm siparişlerimizde satıcıdır (Merchant of Record) ve ödeme verilerini kendi gizlilik bildirimine göre işler. Kart bilgilerinin tamamını almayız ve saklamayız.
2. İşlediğimiz veriler
- Hesap ve giriş verileri: ad, şirket, e-posta, telefon, rol ve Google veya Microsoft ile girişte alınan bilgiler.
- Fatura verileri: fatura bilgileri, paket ve faturalar.
- Bölge ve saat dilimi: girdiğiniz bölgeye göre seçilen ülke ve buna göre otomatik ayarlanan saat dilimi.
- Yüklenen dosyalardaki veriler: sürücü kartı bilgileri, sürüş ve dinlenme süreleri, ihlaller, sınır geçişleri, GNSS konumları ve araç bilgileri.
- Yapay zekâ asistanına sorulan sorular ve verilen cevaplar.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz, tarayıcı ve sistem kayıtları (log).
- Çerez verileri (Madde 4) ve destek mesajları.
3. Verileri neden işliyoruz
Verileri; Hizmet'i ve yapay zekâ asistanını sunmak için (sözleşmenin ifası), faturalandırma, vergi ve diğer yasal yükümlülükler için (hukuki yükümlülük), güvenlik, destek ve Hizmet'in geliştirilmesi için (meşru menfaat) ve analiz, reklam çerezleri ve pazarlama e-postaları için (açık rıza) işleriz. Bu hukuki sebepler GDPR, UK GDPR ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında geçerlidir.
Raporlar ve yapay zekâ cevapları yalnızca bilgi amaçlıdır. Kararlarından ve takograf mevzuatına uyumdan müşteri sorumludur. Kişiler hakkında hukuki sonuç doğuran otomatik kararlar vermeyiz.
Anonim veriler. Kişisel verileri, GDPR ve KVKK'ya uygun şekilde, hiçbir kişiyi veya müşteriyi doğrudan ya da dolaylı olarak tanımlayamayacak hale getirerek anonimleştirebiliriz. Müşteriler adına işlediğimiz veriler için bunu Kullanım Şartları'ndaki müşteri talimatına dayanarak yaparız. Anonim veriler kişisel veri değildir. Bu verileri yapay zekâ özelliklerimiz dahil Hizmet'in geliştirilmesi, istatistik, sektör raporları, pazarlama ve diğer ticari amaçlarla süresiz kullanabilir ve üçüncü kişilerle paylaşabiliriz.
4. Çerezler
Zorunlu çerezler her zaman etkindir. Diğer tüm çerezler yalnızca çerez bannerında kabul etmenizden sonra kullanılır. Tercihinizi sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
- Analiz: Google Analytics (Google) ve Hotjar (Hotjar Ltd.).
- Reklam: Google Ads (Google), Meta Pixel (Meta Platforms) ve LinkedIn Insight Tag (LinkedIn).
5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verileri satmayız. Verileri yalnızca gerektiği ölçüde Paddle, barındırma sağlayıcıları (sunucular Avrupa Birliği'nde), yapay zekâ model sağlayıcıları, giriş ve e-posta sağlayıcıları, Madde 4'teki analiz ve reklam sağlayıcıları ve danışmanlarımızla paylaşırız. Kanunun gerektirdiği hallerde veya şirketimizin birleşmesi ya da satışı durumunda alıcıya da açıklayabiliriz.
Bu sağlayıcıların bazıları Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya Türkiye dışında, örneğin ABD'de bulunmaktadır. Bu durumda AB Standart Sözleşme Maddeleri ve KVKK'nın yurt dışına aktarım kuralları gibi kanunun gerektirdiği güvenceleri uygularız.
6. Verileri ne kadar saklıyoruz
Verileri hesap aktif olduğu sürece saklar, hesap kapatıldıktan sonra Kullanım Şartları'nda belirtildiği şekilde sileriz. Faturalar ve muhasebe kayıtları kanunun öngördüğü süre boyunca saklanır. Müşteriler, saklamakla yükümlü oldukları takograf verilerini hesabı kapatmadan önce dışa aktarmalıdır.
7. Haklarınız
Verilerinize erişmeyi, düzeltilmesini veya silinmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını veya işlenmesine itiraz etmeyi, bir kopyasını almayı ve rızanızı istediğiniz zaman geri çekmeyi talep edebilirsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine gönderin. İşveren tarafından yüklenen verilerle ilgili talepler o müşteriye iletilir.
Ülkenizdeki veri koruma otoritesine veya Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
8. Güvenlik ve değişiklikler
Uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygularız. Giriş bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Bu politikayı güncelleyebiliriz; bu sayfada yayımlanan sürüm yayım tarihinden itibaren geçerlidir.
Son güncelleme: 5 Ekim 2026